PRIVĀTUMA POLITIKA
Pēdējās izmaiņas veiktas 2025.gada 11.novembrī
Šīs privātuma politikas darbības joma
Šī privātuma politika nosaka pamatu, uz kura SEOVILLAGE SIA, reģistrācijas numurs 40203503114, juridiskā adrese Antonijas iela 16A – 35, Rīga, LV-1010, Latvijā («SEOVILLAGE», «mēs», «mums» vai «mūsu») vāc, izmanto, izpauž un citādi apstrādā fizisko personu («viesis(-i)», «jūs», «jūsu») datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) («GDPR»).
Mēs apņemamies nodrošināt jūsu personas datu likumīgu, godīgu un pārredzamu apstrādi (šīs privātuma politikas nolūkos «personas datiem» ir nozīme, kāda noteikta GDPR 4. panta 1. punktā: jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu) un ievērot jūsu tiesības kā datu subjektam (šīs privātuma politikas nolūkos «datu subjektam» ir nozīme, kāda noteikta GDPR 4. panta 1. punktā: identificēta vai identificējama fiziska persona, uz kuru attiecas personas dati saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem).
Šī privātuma politika attiecas uz personas datu apstrādi saistībā ar jūsu mijiedarbību ar jebkuru no mūsu viesmīlības pakalpojumiem un viesmīlības objektiem («viesmīlības objekti»), tostarp, bet ne tikai:
- Rezervācijas, kas veiktas naktsmītnēm viesu namos, kuri ir norādīti mūsu tīmekļa vietnē, neatkarīgi no tā, vai tās veiktas ar vai bez konta reģistrācijas (t. i., kā «viesis» lietotājs);
- Jūsu uzturēšanās jebkurā no mūsu viesu namiem;
- Jūsu izmantotie pakalpojumi mūsu restorānos, SPA zonās vai citās ar viesmīlību saistītās vietās;
- Jūsu mijiedarbība ar mūsu tīmekļa vietni, digitālajām platformām, tiešsaistes pakalpojumiem un komunikāciju, tostarp sociālo tīklu kanālos.
Piekļūstot vai izmantojot mūsu pakalpojumus, tostarp, bet ne tikai, pakalpojumus, kas tiek piedāvāti mūsu viesmīlības objektos, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un sapratis šo privātuma politiku un, ja nepieciešams, piekrītat jūsu personas datu apstrādei, kā aprakstīts šeit, tiktāl, ciktāl to atļauj piemērojamie datu aizsardzības likumi, tostarp GDPR.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī privātuma politika neattiecas uz personas datu apstrādi saistībā ar nodarbinātības vai darbā pieņemšanas aktivitātēm. Personas datu apstrādi cilvēkresursu nolūkos reglamentē atsevišķa privātuma politika.
Ja jums ir kādi jautājumi, pieprasījumi vai bažas par šo privātuma politiku vai jūsu personas datu apstrādi, jūs varat jebkurā brīdī sazināties ar mums, izmantojot 1. pielikumā norādītos kontaktdatus vai citus mūsu norādītos privātuma komunikācijas kanālus.
Kas mēs esam un kā ar mums sazināties
SEOVILLAGE (skatīt 1. pielikuma sadaļu «Kontakti») ir Latvijā reģistrēts uzņēmums. Mēs piedāvājam dažādus naktsmītņu un atpūtas pakalpojumus, izmantojot mūsu viesmīlības objektu tīklu.
Šīs privātuma politikas nolūkos SEOVILLAGE darbojas kā jūsu personas datu pārzinis (šīs privātuma politikas nolūkos «pārzinis» ir definēts GDPR 4. panta 7. punktā: fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kas viena pati vai kopā ar citām nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus). Tas nozīmē, ka SEOVILLAGE nosaka jūsu personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus saistībā ar:
- Mūsu rezervēšanas sistēmas darbību un administrēšanu;
- SEOVILLAGE mārketinga, reklāmas un komunikācijas aktivitāšu vadību;
- Datubāzes uzturēšanu par viesiem, kuri ir apmetušies, apmetīsies vai ir izmantojuši vai izmantos kādu no mūsu norādītajiem viesmīlības objektiem.
Ja jums ir kādi jautājumi, pieprasījumi vai bažas par šo privātuma politiku vai par to, kā tiek apstrādāti jūsu personas dati, jūs varat jebkurā brīdī sazināties ar mums, izmantojot 1. pielikumā norādītos kontaktdatus vai citus mūsu norādītos privātuma komunikācijas kanālus.
Kādus personas datus mēs vācam?
Personas dati šīs privātuma politikas kontekstā ir jebkura informācija, kas identificē jūs tieši (piemēram, jūsu vārds) vai netieši (piemēram, caur jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru). Tas var ietvert, bet neaprobežojas ar jūsu vārdu, kontaktinformāciju, maksājumu informāciju, rezervāciju vēsturi, preferences un citiem attiecīgiem datiem.
Konkrētie personas dati, ko mēs vācam, un to vākšanas veids ir atkarīgs no jūsu mijiedarbības ar mums satura. Parasti mēs apstrādājam šādas personas datu kategorijas:
- Pamata identifikācijas un kontaktinformācija: pilns vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, dzīvesvietas vai rēķinu adrese, pases vai personas apliecības dati (ja tas ir likumā noteikts), dzimšanas datums, informācija par kontaktpersonu ārkārtas gadījumos;
- Rezervācijas un uzturēšanās dati: reģistrēšanās/izrakstīšanās datumi, rezervācijas numuri, rezervācijas avots (tīmekļa vietne, ceļojumu aģentūra), istabas tips, cena un viesu preferences (piemēram, gultas tips, smēķēšana/nesmēķēšana), viesu skaits (ieskaitot bērnus) un jebkādi papildu pakalpojumi (piemēram, transfērs no lidostas, īpaši piedāvājumi);
- Maksājumu un rēķinu informācija: kredītkartes/debetkartes dati (tokenizēti vai apstrādāti ar drošu trešo pušu pakalpojumu sniedzēju starpniecību), rēķina adrese, maksājumu statuss, rēķinu vēsture, nodokļu/PVN dati (ja piemērojams), maksājumu metode un statuss;
- Preferenču un profila informācija: valodas preferences, lojalitātes statuss un dati (ja tiek piedāvāti), uzturēšanās un ēdināšanas preferences (piemēram, minibāra preces, vēlā izrakstīšanās, istabas temperatūra vai spilvenu preferences (ja tiek piedāvātas));
- Informācija par veselību un piekļuvi (īpašas kategorijas dati): uztura ierobežojumi (piemēram, alerģijas, veģetārietis/vegāns), mobilitātes/piekļuves prasības, ar veselību saistīti dati (piemēram, masāžas vai SPA procedūru preferences, veselības veidlapas), veselības stāvoklis (tikai tad, ja tas ir būtiski un brīvprātīgi sniegts);
- Restorāna/SPA/atpūtas pakalpojumu dati: galdiņa vai SPA rezervācijas informācija (laiks, viesu skaits, pasākuma veids), ēdienkartes preferences, alerģijas vai piezīmes, pakalpojumu izmantošanas vēsture (piemēram, sporta zāle, SPA procedūras), atsauksmju veidlapas vai sūdzības;
- Digitālās mijiedarbības dati: IP adrese, ierīces/pārlūka dati, sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas, mijiedarbības žurnāli (piemēram, apmeklētās lapas, iesniegtās veidlapas), mārketinga preferences un piekrišana saziņai, ģeolokācija (ja izmantojat mobilās lietotnes vai kartes integrācijas);
- Drošības un atbilstības dati: izmantojami drošības, krāpšanas novēršanas un juridisko pienākumu izpildei: CCTV ieraksti (video un audio) (sabiedriskās zonās/koplietošanas telpās), incidentu ziņojumi vai drošības žurnāli, viesu piekrišanas ieraksti (piemēram, mārketinga vai datu apstrādes nolūkos), transakciju ieraksti audita vai nodokļu vajadzībām.
Pilnīgu pārskatu par personas datiem, kurus mēs apstrādājam par jums, kā arī par šādas apstrādes mērķiem un juridisko pamatu, skatiet 2. pielikumu «Personas datu apstrādes darbību saraksts».
Kā mēs vācam jūsu personas datus?
Mēs varam vākt vai iegūt personas datus no jums, jums izmantojot mūsu tīmekļa vietni, mobilās lietotnes (ja pieejamas), sociālo mediju kanālus, sazinoties ar klientu apkalpošanas centru vai kad jūs apmetaties vai izmantojat kādu no mūsu viesmīlības objektiem.
Dažos gadījumos jūs mums personas datus sniedzat tieši, piemēram:
- Veicot rezervāciju;
- Reģistrējoties vai izrakstoties;
- Sazinoties ar mums caur klientu apkalpošanas centru vai iesniedzot pieprasījumu;
- Abonējot mūsu mārketinga komunikācijas.
Citos gadījumos mēs iegūstam personas datus automātiski, piemēram:
- Izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kad jūs pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni vai izmantojat mūsu aplikāciju (ja tāda ir pieejama), kas ļauj mums saprast, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu digitālajām platformām.
Mēs varam saņemt personas datus par jums arī no trešo personu avotiem, piemēram:
- Ceļojumu rezervēšanas platformas un ceļojumu aģenti;
- Maksājumu pakalpojumu sniedzēji vai kredītkaršu uzņēmumi;
- Sociālo mediju platformas, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu saturu vai sazinieties ar mums, izmantojot šos kanālus;
- Publiski pieejami avoti, tostarp tiešsaistes atsauksmes vai atsauksmes, ko jūs iesniedzat trešo personu platformās, piemēram, Tripadvisor.com, Booking.com vai Google.
Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka jebkura trešā persona, no kuras mēs saņemam personas datus, ir likumīgi atļauta dalīties ar mums ar šādiem datiem.
Kā mēs izmantojam jūsu personas datus
Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, tostarp GDPR, un tikai tad, ja mums ir derīgs juridisks pamats to darīt. Šie juridiskie pamati ietver:
- Līguma izpilde: lai izpildītu mūsu saistības saskaņā ar līgumu ar jums vai veiktu pasākumus pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (piemēram, kad jūs veicat rezervāciju vai pieprasāt konkrētus pakalpojumus);
- Juridisko pienākumu izpilde: lai ievērotu piemērojamos likumus un normatīvo aktu prasības (piemēram, identifikācijas datu vākšana reģistrācijas brīdī; darījumu uzskaites saglabāšana nodokļu un finanšu pārskatu sagatavošanas nolūkos);
- Leģitīmas intereses: ja jūsu personas datu apstrāde ir mūsu leģitīmās biznesa interesēs, ar nosacījumu, ka šādas intereses nav pretrunā ar jūsu tiesībām un brīvībām (piemēram, mēs varam apstrādāt jūsu personas datus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu un darbības vadību, pārvaldību, novērtēšanu un uzlabošanu; lai atklātu un novērstu krāpšanu, neatļautas transakcijas vai citas nelikumīgas darbības; lai aizsargātos pret juridiskām prasībām; un lai īstenotu mūsu iekšējās politikas un nodrošinātu atbilstību piemērojamiem likumiem un nozares standartiem);
- Piekrišana: ja esat devis skaidru piekrišanu (piemēram, piesakoties mūsu mārketinga komunikāciju saņemšanai vai ja tas nepieciešams īpašu kategoriju personas datu apstrādei).
Tas, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, ir atkarīgs no jūsu attiecībām ar mums un no tā, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus. Detalizētu pārskatu par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, un attiecīgajiem juridiskajiem pamatiem skatiet 2. pielikumā «Personas datu apstrādes darbību saraksts».
Mēs apstrādāsim īpašas kategorijas personas datus (piemēram, informāciju par veselību vai citus sensitīvus datus) tikai ar jūsu skaidru piekrišanu vai gadījumos, kad mums tas ir atļauts saskaņā ar likumu (piemēram, ja apstrāde ir nepieciešama, lai aizsargātu jūsu vitālas intereses vai izpildītu juridiskas saistības).
Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs vācam, izmantojam vai aizsargājam jūsu personas datus, jūs varat jebkurā brīdī sazināties ar mums, izmantojot 1. pielikumā norādītos kontaktdatus vai citus mūsu norādītos privātuma komunikācijas kanālus.
Jūsu personas datu kopīgošana
Kad mēs kopīgojam jūsu personas datus, kā aprakstīts zemāk, mēs veicam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka trešās puses saņēmēji īsteno atbilstošus aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, tostarp GDPR.
a. Mēs nepārdodam un neizpaužam jūsu personas datus trešo personu mārketinga nolūkos
Mēs neizpaužam jūsu personas datus trešajām personām to tiešā mārketinga nolūkos. Tomēr, ja jūs lūdzat mums izpaust jūsu personas datus trešo personu platformām (piemēram, sociālajiem tīkliem), lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs platformas var izmantot jūsu personas datus saskaņā ar savām privātuma politikām, kuras mēs nekontrolējam.
b. Dalīšanās ar SEOVILLAGE un saistītajām pusēm
Mēs varam dalīties ar jūsu personas datiem ar saistītajiem uzņēmumiem, meitas uzņēmumiem vai citām juridiskām personām, kas darbojas SEOVILLAGE ietvaros. Piekļuve vienmēr tiks kontrolēta, pamatojoties uz nepieciešamību zināt, un tiks piešķirta tikai tad, ja tas ir nepieciešams, lai sniegtu pieprasītos pakalpojumus vai ļautu mums veikt jebkuras nepieciešamas vai likumīgas funkcijas (tostarp darbības, pārvaldības, administratīvus, uzraudzības vai novērtēšanas nolūkos).
c. Dalīšanās ar viesmīlības objektiem (viesu nami, restorāni, SPA zonas, fitnesa (sporta) zāles)
Ja jūsu mijiedarbība ir saistīta ar konkrētu viesmīlības objektu, mēs varam dalīties ar jūsu personas datiem ar šo objektu, lai pārvaldītu jūsu rezervāciju, izpildītu līgumsaistības, apstrādātu maksājumus, apstrādātu pakalpojumu pieprasījumus vai atvieglotu jūsu uzturēšanos. Tas ietver gan SEOVILLAGE pārvaldītos, gan neatkarīgi pārvaldītus objektus, kas ir norādīti mūsu vietnē.
Atkarībā no attiecību veida dažos gadījumos šīs vietas var darboties kā neatkarīgi datu pārziņi vai kopīgi pārziņi ar SEOVILLAGE. Jūs varat pieprasīt papildu informāciju par konkrētiem objektiem un to datu aizsardzības lomu, jebkurā brīdī sazinoties ar mums, izmantojot 1. pielikumā norādītos kontaktdatus, vai izmantojot citus mūsu norādītos privātuma komunikācijas kanālus.
d. Dalīšanās ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem (apstrādātājiem)
Mēs paļaujamies uz uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, lai veiktu dažādus uzņēmējdarbības pasākumus mūsu vārdā. Mēs vienmēr pieliekam visas pūles, lai nodrošinātu, ka visas trešās puses, ar kurām sadarbojamies, saglabātu jūsu personas datu drošību. Mēs sniedzam viņiem tikai informāciju, kas nepieciešama pakalpojuma sniegšanai, un pieprasām, lai viņi neizmantotu jūsu personas datus citiem mērķiem. Piemēram, mēs varam uzticēt pakalpojumus, kas prasa jūsu personas datu apstrādi:
- Piegādātājiem, kas sniedz klientu apkalpošanas palīdzību rezervāciju, sūdzību izskatīšanas un/vai lojalitātes programmu darbībās;
- Trešajām personām, kas mums palīdz un sniedz atbalstu IT pakalpojumu sniegšanā, piemēram, platformu nodrošinātājiem, hostinga pakalpojumu sniedzējiem, kā arī mūsu datu bāzu, programmatūras un lietojumprogrammu uzturēšanas un atbalsta pakalpojumu sniedzējiem;
- Trešajām personām, kas mums palīdz un sniedz atbalstu digitālo pakalpojumu sniegšanā (piemēram, reģistrēšanās un izrakstīšanās tiešsaistē);
- Digitālo pakalpojumu sniedzējiem, kas atbalsta mobilās lietotnes (ja pieejamas), reģistrēšanās rīkus, identitātes pārbaudi vai reitingu, atsauksmju un aptauju platformas;
- Reklāmas, mārketinga, digitālo un sociālo mediju aģentūras, kas palīdz mums nodrošināt reklāmu, mārketingu un kampaņas, kā arī analizēt to efektivitāti;
- Maksājumu apstrādātāji un finanšu pakalpojumu sniedzēji rēķinu izrakstīšanai un krāpšanas novēršanai;
- Advokāti, revidenti, finanšu konsultanti un citi trešo personu pakalpojumu sniedzēji saistībā ar to pakalpojumiem SEOVILLAGE.
Visiem šādiem pakalpojumu sniedzējiem ir līgumiskas saistības aizsargāt jūsu datus un rīkoties tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem.
e. Biznesa nodošana un pārņemšana
Ja SEOVILLAGE vai daļu no tā aktīviem pārņem trešā persona, mūsu rīcībā esošie personas dati, kas saistīti ar šiem aktīviem, tiks nodoti kopā ar pārņemtajiem aktīviem. Šādos gadījumos jūsu personas datus apstrādās pircējs, kas kļūst par jauno pārzini, un jūsu personas datu apstrādi regulēs tā privātuma politika.
Mēs varam atklāt jūsu personas datus jebkurai regulatīvai, likumā noteiktai, valsts vai citai attiecīgai iestādei, aģentūrai vai organizācijai un nozares regulatīvajai iestādei, kā arī jebkurai citai personai, kurai SEOVILLAGE ir uzlikts pienākums, prasība vai atļauja to darīt saskaņā ar likumu, noteikumiem vai regulējumu, tiesvedību vai tiesas procesu, vai jebkurai personai saskaņā ar kompetentas jurisdikcijas tiesas rīkojumu vai līdzvērtīgu tiesvedību.
Kā mēs aizsargājam jūsu personas datus
Mēs īstenojam saprātīgus fiziskos, tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi, kā arī nejaušu zaudējumu, iznīcināšanu vai bojājumiem. Šie pasākumi ir izstrādāti, lai nodrošinātu atbilstošu drošības līmeni, pamatojoties uz riskiem, kas saistīti ar jūsu personas datu apstrādi.
Proti, mēs izmantojam datu tīklus un sistēmas, kas ir aizsargātas, izmantojot nozares standarta tehnoloģijas un protokolus. Pārsūtot personas datus pa “neuzticamiem” tīkliem, mēs izmantojam drošus komunikācijas protokolus, lai palīdzētu aizsargāt jūsu informācijas integritāti un konfidencialitāti.
Piekļuve jūsu personas datiem ir ierobežota tikai pilnvarotam personālam un uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tie nepieciešami savu pienākumu veikšanai. Piekļuve tiek piešķirta tikai tad, ja tas ir nepieciešams, un tikai likumīgiem biznesa mērķiem.
Lai gan mēs cenšamies aizsargāt savas sistēmas, vietnes, darbības un informāciju no neatļautas piekļuves, izmantošanas, modificēšanas un izpaušanas, interneta kā atvērtas globālas komunikācijas vides raksturīgā daba kopā ar citiem riska faktoriem nozīmē, ka mēs nevaram garantēt, ka jebkāda informācija, gan tās pārraides laikā, gan uzglabāšanas laikā mūsu sistēmās, būs pilnīgi droša pret citu personu iejaukšanos.
Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs aizsargājam jūsu personas datus, jūs varat jebkurā brīdī sazināties ar mums, izmantojot 1. pielikumā norādītos kontaktdatus vai citus mūsu norādītos privātuma komunikācijas kanālus.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus?
Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu apstrādes mērķus, kas izklāstīti 2. pielikumā «Personas datu apstrādes darbību saraksts».
Tas nozīmē, ka, piemēram, mēs vairs neglabāsim jūsu personas datus, kad mūsu (līgumiskās) attiecības ar jums beigsies, ja vien turpmāka glabāšana nav atļauta vai nepieciešama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp GDPR.
Lai noteiktu, cik ilgi mēs glabāsim jūsu personas datus, mēs ņemsim vērā vairākus faktorus, tostarp:
- Mērķi, kādam mēs glabājam jūsu personas datus;
- Mūsu juridiskās un likumiskās saistības saistībā ar šiem personas datiem, piemēram, jebkādas finanšu pārskatu sniegšanas saistības;
- Vai mūsu attiecības ar jums turpinās, piemēram, ja jūs turpināt saņemt mārketinga paziņojumus vai regulāri pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni vai mobilās lietotnes (ja pieejamas);
- Jebkādi konkrēti jūsu pieprasījumi par jūsu personas datu dzēšanu;
- Mūsu likumīgās intereses mūsu tiesību pārvaldībā, piemēram, jebkādu prasību aizstāvībā.
Kad mums vairs nebūs nepieciešams izmantot jūsu personas datus, tie tiks vai nu dzēsti no mūsu sistēmām un reģistriem, vai anonimizēti, lai pēc tiem jūs vairs nevarētu identificēt.
Kādas ir jūsu tiesības saistībā ar jūsu personas datiem?
GDPR piešķir konkrētas tiesības, kas apkopotas zemāk un kuras jūs principā varat izmantot bez maksas, izņemot likumā noteiktos izņēmumus. Šīs tiesības var tikt ierobežotas, piemēram, ja jūsu pieprasījuma izpilde atklātu citas personas personas datus vai ja jūs lūdzat mums dzēst informāciju, kuru mums ir juridisks pienākums saglabāt vai kuras saglabāšanai mums ir pārliecinošas leģitīmas intereses.
Jums ir šādas tiesības saistībā ar to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus:
- Informācija: Jums ir tiesības saņemt skaidru, pārredzamu un viegli saprotamu informāciju par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus un kādas ir jūsu tiesības;
- Labošana: Jums ir tiesības pieprasīt, lai jebkādi neprecīzi vai nepilnīgi personas dati, kas mums ir par jums, tiktu laboti vai atjaunināti;
- Dzēšana: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu personas datus, izņemot atsevišķus gadījumus, piemēram, ja mums ir pienākums tos saglabāt, lai izpildītu likumos noteiktas prasības;
- Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt šo piekrišanu. To varat izdarīt, atceļot komerciālo e-pasta saņemšanu, sazinoties ar mums, izmantojot 1. pielikumā norādīto informāciju, vai izmantojot citus mūsu norādītos privātuma komunikācijas kanālus. Jūsu piekrišanas atsaukšana neietekmēs apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam turpināt apstrādāt jūsu personas datus, pamatojoties uz citiem juridiskiem pamatiem, kā izklāstīts šajā privātuma politikā;
- Piekļuve: Izņemot atsevišķus izņēmumus, jums ir tiesības piekļūt un saņemt kopiju par personas datiem, kurus mēs apstrādājam par jums. Parasti tas tiek nodrošināts elektroniski vai rakstiski, un mutiski, ja tas ir atļauts ar likumu. Ja to atļauj likums, var tikt piemērota saprātīga maksa;
- Ierobežojums: Jūs varat pieprasīt, lai mēs ierobežotu jūsu personas datu apstrādi noteiktos apstākļos (piemēram, ja jūs apstrīdat personas datu pareizību vai iebilstat pret to apstrādi);
- Pārnesamība: Jūs varat pieprasīt, lai jūsu personas dati tiktu nosūtīti jums vai citam datu pārzinim saskaņā ar īpašiem nosacījumiem, ieskaitot gadījumus, kad tas ir tehniski iespējams un juridiski nepieciešams;
- Iebildumi: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi saskaņā ar īpašiem nosacījumiem, ieskaitot gadījumus, kad mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz leģitīmām interesēm vai tiešā mārketinga nolūkos.
Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām (ja attiecināms), jebkurā brīdī sazinoties ar mums, izmantojot 1. pielikumā norādītos kontaktdatus vai citus mūsu norādītos privātuma komunikācijas kanālus. Mēs atbildēsim atbilstoši piemērojamajos tiesību aktos, tostarp GDPR, noteiktajam termiņam. Dažos gadījumos mēs varam lūgt jums apstiprināt savu identitāti, pirms mēs varam izpildīt jūsu pieprasījumu, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati netiek izpausti citām personām.
Ja jūs esat Eiropas Ekonomikas zonas rezidents un neesat apmierināts ar mūsu atbildi vai uzskatāt, ka mēs esam pārkāpuši jūsu datu aizsardzības tiesības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai uzraudzības iestādei (piemēram, datu aizsardzības iestādei jūsu dzīvesvietas vai darbavietas valstī).
Jūsu mārketinga izvēles
Jūs varat izvēlēties, vai vēlaties saņemt no mums tiešā mārketinga paziņojumus, piemēram, reklāmas e-pastus. Pirms mēs sāksim sūtīt jums mārketinga paziņojumus, mēs vienmēr lūgsim jūsu piekrišanu. Piemēram, mēs lūgsim jums atzīmēt lodziņu, lai norādītu savu piekrišanu saņemt «ziņas pa e-pastu un komerciālus piedāvājumus». Jūs varat jebkurā brīdī atteikties no šādu ziņojumu saņemšanas. Ja vairs nevēlaties saņemt mārketinga ziņojumus vai palikt sarakstā, kuru iepriekš abonējāt, vienkārši izmantojiet atteikšanās saiti jebkurā no mūsu ziņojumiem.
Jūsu pienākumi
Mēs sagaidām, ka jūs mums sniegsiet tikai savus personas datus. Ja jūs sniedzat personas datus par citām personām, jums ir jānodrošina, ka jūs ievērojat visas likumīgās prasības, kas saistītas ar šīs informācijas nodošanu mums. Ja nepieciešams, jums ir arī jānodrošina, ka mums ir atļauts izmantot, apstrādāt un pārsūtīt šo informāciju. Jo īpaši, un saskaņā ar piemērojamiem vietējiem likumiem, ja jūs izmantojat kredītkarti, kas nav izsniegta uz jūsu vārda, jūs apstiprināt, ka kartes turētājs ir piekritis tās izmantošanai un piekrīt, ka mēs varam vākt, izmantot un atklāt viņa personas datus, lai apstrādātu jūsu transakciju mūsu viesmīlības objektos.
Mēs arī sagaidām, ka jūsu sniegtie personas dati ir precīzi un ka jūs nekavējoties mūs informēsiet, ja kādi no jūsu personas datiem mainīsies.
Bērni
Mēs apzināti neiegūstam un nepieprasām personas datus no personām, kas jaunākas par 18 gadiem, kā arī apzināti neļaujam šādām personām veikt rezervācijas mūsu viesmīlības vietās. Ja uzzinām, ka esam nejauši ieguvuši personas datus no bērna, kas jaunāks par 18 gadiem, bez atbilstošas vecāku piekrišanas, mēs nekavējoties veiksim pasākumus, lai šo informāciju dzēstu.
Ja uzskatāt, ka esam neapzināti esam ieguvuši informāciju no vai par personu, kas nav sasniegusi 18 gadu vecumu (izņemot gadījumus, kad tas ir atļauts saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp GDPR, saistībā ar mūsu viesmīlības pakalpojumu sniegšanas vietu izmantošanu), lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot 1. pielikumā norādītos kontaktdatus vai citus mūsu norādītos privātuma komunikācijas kanālus.
Izmaiņas šajā privātuma politikā
Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku. Ja izmaiņas ir būtiskas, mēs jūs par to informēsim, publicējot atjaunināto versiju šajā lapā vai izmantojot citus atbilstošus saziņas kanālus, kurus parasti izmantojam saziņai ar jums. Jebkuras izmaiņas šajā privātuma politikā stājas spēkā tūlīt pēc to publicēšanas mūsu tīmekļa vietnē, ja vien nav norādīts citādi.
1. PIELIKUMS – SEOVILLAGE KONTAKTI
SEOVILLAGE SIA
Reģistrācijas numurs 40203503114
Juridiskā adrese Antonijas iela 16A – 35, Rīga, LV-1010, Latvija
E-pasts: [email protected]