Политика конфиденциальности

 

Последнее обновление: 9 октября 2025 г.

 

Сфера действия настоящей Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет основания, на которых компания SEOVILLAGE SIA, регистрационный номер 40203503114, юридический адрес: ул. Антонияс, 16A – 35, Рига, LV-1010, Латвия («SEOVILLAGE», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, раскрывает и иным образом обрабатывает персональные данные физических лиц («гость(я)», «вы», «ваш») в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г., обычно именуемым Общим регламентом по защите данных («GDPR»).

 

Мы обязуемся обеспечивать законную, справедливую и прозрачную обработку ваших персональных данных (для целей настоящей Политики конфиденциальности «персональные данные» имеют значение, указанное в статье 4(1) GDPR: любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу) и защите ваших прав как субъекта данных.

 

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к обработке Персональных данных в связи с вашим взаимодействием с любыми нашими гостиничными услугами и объектами («Объекты гостеприимства»), включая, но не ограничиваясь:

• бронированием проживания в отелях или гостевых домах, перечисленных на нашей платформе, независимо от того, было ли оно сделано с регистрацией учетной записи или без нее;
• проживанием в любом из наших отелей или гостевых домов;
• использованием услуг в наших ресторанах, СПА-центрах или других местах, связанных с гостиничным бизнесом;
• взаимодействием с нашим веб-сайтом, цифровыми платформами, онлайн-сервисами и средствами связи, включая социальные сети.

 

Получая доступ к нашим услугам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и, при необходимости, даете согласие на обработку ваших Персональных данных в соответствии с применимым законодательством, включая GDPR.

 

Обращаем ваше внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на обработку Персональных данных в контексте трудоустройства или найма персонала.

 

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших Персональных данных, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные в Приложении 1.

 

Кто мы и как с нами связаться

SEOVILLAGE — компания, зарегистрированная в Латвии. Мы предоставляем услуги по размещению и досугу через нашу сеть гостиничных объектов.

 

В целях настоящей Политики конфиденциальности SEOVILLAGE выступает в качестве контролера данных ваших Персональных данных и определяет цели и средства их обработки.

 

Какие персональные данные мы собираем?

Персональные данные означают любую информацию, которая идентифицирует вас напрямую или косвенно.

 

Как правило, мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Основные идентификационные и контактные данные: имя, электронная почта, номер телефона, адрес, данные паспорта (если требуется), дата рождения;
• Данные о бронировании: даты заезда/выезда, номер бронирования, тип номера, количество гостей;
• Платежная информация: данные карты (обрабатываются через безопасных поставщиков), статус оплаты;
• Данные о предпочтениях: языковые предпочтения, предпочтения проживания;
• Данные особой категории: информация о здоровье (только при добровольном предоставлении);
• Цифровые данные: IP-адрес, cookie, данные устройства;
• Данные безопасности: записи видеонаблюдения, журналы инцидентов.

 

Как мы собираем персональные данные?

Мы получаем данные:

• при бронировании;
• при регистрации заезда/выезда;
• при обращении в службу поддержки;
• через файлы cookie;
• от туристических платформ и платежных систем.

 

Как мы используем персональные данные

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора;
• Соблюдение закона;
• Законные интересы;
• Согласие.

 

Передача персональных данных

Мы не продаем персональные данные третьим лицам.

 

Данные могут передаваться:

• аффилированным компаниям SEOVILLAGE;
• гостиничным объектам;
• поставщикам IT-услуг;
• платежным системам;
• государственным органам при наличии законных оснований.

 

Как мы защищаем данные

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты данных.

 

Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей обработки или в соответствии с законом.

 

Ваши права

Вы имеете право:

• получать информацию;
• исправлять данные;
• удалять данные;
• отзывать согласие;
• получать доступ к данным;
• ограничивать обработку;
• переносить данные;
• возражать против обработки.

 

Маркетинговые предпочтения

Вы можете отказаться от маркетинговых рассылок в любое время через ссылку отписки.

 

Ваши обязательства

Вы обязуетесь предоставлять только достоверные данные и уведомлять нас об их изменении.

 

Дети

Мы не собираем данные лиц младше 18 лет без согласия родителей.

 

Изменения политики

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента публикации.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 — Контактные данные

SEO VILLAGE SIA
Регистрационный номер 40203503114
Юридический адрес: Antonijas Street 16A — 35, Riga, LV-1010, Latvia
E-mail: [email protected]

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 — Список действий по обработке персональных данных

Нажмите здесь, чтобы увидеть все действия